截至九月底， 微软 已经出版了 更新 适用于最新版本的操作系统 Windows，包括 Windows 8.1.
一些用户抱怨安装更新 KB4038792，他们的计算机与Microsoft帐户（展望，MSN，现场，交流）之间的连接中断。
KB4038792 是“累积”更新， Windows 8.1除了修复/ 解决一些安全问题 和其他改进。 因此，用户很难检测到此更新的哪一部分阻止登录到Microsoft帐户。 它似乎像防火墙一样有效地阻止了笔记本电脑/ PC和Microsoft帐户之间的连接。
“登录到您的Microsoft帐户
很抱歉，我们现在无法连接到Microsoft服务。 如果此问题仍然存在，请在“开始”屏幕上搜索“网络问题”“
该认证问题被证实了九月22 2017，微软官方在9月16 2017用户sesizaze上达欣支持，将不能再登录到Microsoft帐户更新KB4038792后后. 在HP 2G 250笔记本电脑上报告了此问题 Windows 8.1.
微软承认这个问题，根据该公司的说法，这影响到某些地区和系统/个人电脑中相对较少数量的使用者会有一些共同的因素。 身份不明
作为使用该帐户的用户的解决方案 Microosft用于身份验证 Windows 8,1是使用您的本地帐户，直到此错误得到解决。
微软已答应尽快解决这个问题。
非常感谢这篇文章，我们已经安装了 Windows 8看看我是否可以在以下位置获得免费升级许可证 Windows 10，我不知道该怎么办才能解决问题以及发生了什么，您已经为我澄清了。 我的想法是我有一个较旧的版本 Windows 8.1，所以我不明白为什么它不会归我所有，因为我没有进行该更新，但请
这很可能是Microsoft的身份验证服务器的问题，这就是身份验证不起作用的原因。
但是，如果您访问浏览器，您会登录吗？