截至九月底， 微软 已经出版了 更新 为最新版本的Windows操作系统提供支持 窗户8.1.
有些用户抱怨安装更新KB4038792，他们的计算机与Microsoft帐户（展望，MSN，现场，交流）之间的连接中断。
KB4038792是Windows 8.1的“累积”更新，除了修复/ 解决一些安全问题 和其他改进。 因此，用户很难检测到此更新的哪一部分阻止登录到Microsoft帐户。 它似乎像防火墙一样有效地阻止了笔记本电脑/ PC和Microsoft帐户之间的连接。
“登录到您的Microsoft帐户
很抱歉，我们现在无法连接到Microsoft服务。 如果此问题仍然存在，请在“开始”屏幕上搜索“网络问题””
在22 September 2017由Microsoft官员证实这个身份验证问题后，用户注意到16在9月2017上的支持，他不能再登录到Microsoft帐户KB4038792更新后. 这个问题在带有Windows 2的HP 250G 8.1笔记本电脑上报告。
微软承认这个问题，根据该公司的说法，这影响到某些地区和系统/个人电脑中相对较少数量的使用者会有一些共同的因素。 身份不明
作为使用该帐户的用户的解决方案 用于Windows 8,1认证的Microosft是使用您的本地帐户，直到此错误得到解决。
微软已答应尽快解决这个问题。
非常感谢这篇文章，我安装了Windows 8，看看是否可以获得Windows 10的免费更新，而且我不知道该怎么办来解决问题，发生了什么，你清除我。 这个想法是，我有一个较旧版本的Windows 8.1，所以我不明白为什么它不会去我，因为我没有做这个更新，但请
这很可能是Microsoft的身份验证服务器的问题，这就是身份验证不起作用的原因。
但是，如果您访问浏览器，您会登录吗？